开心学习网用户注册及使用协议

本协议是您（用户或会员，以下统称为“用户”）与开心学习网网站（简称"本站"，网址：www.开心学习.net；www.开心学习.com；www.kaixinxuexi.net；）及其所有者凯昕企业管理咨询有限公司（以下简称为"凯昕"）之间就开心学习网网站服务等相关事宜所订立的契约，请您仔细阅读本注册协议。若您勾选位于注册页"我已阅读并同意"选项后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件并生效。

第1条 本站服务条款的确认和接纳

1.1本站的各项电子服务及视频课程的所有权和运作权归凯昕所有。用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本站的正式用户（或称正式会员）。用户确认：本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效。法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依强制规定或特别约定执行。

1.2用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有购买及享受本站服务等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

1.3如果您在18周岁以下，您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本站。

1.4开心学习网保留在中华人民共和国大陆地区法施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

第2条 本站服务

2.1开心学习网通过互联网依法为用户提供互联网培训、信息等服务，用户在完全同意本协议及本站规定的情况下，方有权使用本站的相关服务。

2.2用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：（1）上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

第3条 用户信息

3.1用户应自行诚信向本站提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法、有效。用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，并且开心学习网为此保留终止用户使用本站各项服务的权利。

3.2用户在本站注册时，涉及用户真实姓名/名称、联系电话、电子邮箱、银行账号等隐私信息的，本站将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，本站承诺不会向外界披露用户隐私信息。

3.3用户注册成功后，将产生用户名和密码等账户信息，您可以根据本站规定改变您的密码。用户应谨慎合理的保存、使用其用户名和密码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本站并向公安机关报案。因用户保存、设置简单或使用不当造成的密码失窃或账号被盗用等情况，造成的经济损失及其他后果，由用户本人承担。

3.4用户同意，开心学习网和凯昕拥有通过邮件、短信、电话等形式，向在本站注册、购物的用户发送公告信息、促销活动、会员提醒等信息的权利。

3.5用户不得将在本站注册获得的账户借给他人使用，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。若发生用户将账户借给他人使用的情况，本站有权暂时或永久终止并关闭该账户，并有权不退还该账户中的剩余金额及所有未完成课程的利益。

3.6用户同意，开心学习网和凯昕有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

第4条 用户依法言行义务

4.1本协议依据国家相关法律法规规章制定，用户同意严格遵守以下义务：

（1）不得传输或发表：煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

（2）从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

（3）不得利用本站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

（4）不得干扰本站的正常运转，不得侵入本站及国家计算机信息系统；

（5）不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；

（6）不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

（7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为；

（8）不得利用在本站注册的账户进行牟利性经营活动；

4.2若用户未遵守以上4.1规定的，本站有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。本站保有删除站内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

4.3用户应不时关注并遵守本站不时公布或修改的各类合法规则规定。

第5条 商品信息

5.1为表述便利，商品、课程和服务均简称为"商品"。

5.2本站上的商品（包含但不限于视频课程、服务及训练辅助工具等）价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，以用户购买付款时的商品状态为准，本站不作特别通知。

第6条 订单

6.1在您下订单购买课程、服务和其他商品时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

6.2除法律另有强制性规定外，双方约定如下：本站上展示的商品和价格等信息仅仅是合同要约邀请，您下单时须填写您希望购买的商品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向本站发出的合同要约；本站收到您的订单信息后，只有将您在订单中订购的商品从仓库实际直接向您发出时（以商品出库为标志），或将您在订单中订购的课程和服务在您的账号下开通时，方视为您与本站之间就实际发出的商品或开通账号的服务建立了合同关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且本站只给您发出了部分商品时，您与本站之间仅就实际直接向您发出的商品或开通账户的服务建立了合同关系；只有在本站实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和本站之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。您可以随时登陆您在本站注册的账户，查询您的订单状态。

6.3用户购买的视频课程服务有效期均为壹年，自用户付款完成之次日起计算。用户应在课程服务有效期内完成该课程的学习。课程服务有效期满，视为该课程合同终止，本站将关闭该课程。因课程学习一般均可在一两个月内完成，服务有效期为壹年实际上已经把用户可能出现的各种特殊情况也考虑在内，因此本站不另行提醒有效期截止日。用户因特殊原因无法在有效期内完成所购课程学习的，可在有效期结束日之前15天向本站提出书面延长服务期的申请，申请可通过本站留言板或本站的电子邮箱送达。本站有权根据用户描述的情况选择是否给予有效期的延长，若给予延长则最长延长期为叁个月。

6.4为给予用户充分的选择时间，用户下单购买视频课程服务之后有7天犹豫期，犹豫期自用户付款完成之时计算。犹豫期内，若用户未开始学习或使用该课程，可无理由要求退货（即退还该视频课程，并要求退还购课费用）。用户按照本站退货流程提出申请，本站在三个工作日内完成退货流程并同时关闭用户所购课程。在本站依用户退货申请关闭该课程之前，若用户已经开始学习或使用该课程的，则本站根据所学课程占本课程总的章节比例收取用户已学习或使用的课程费用，退还未学习或使用的课程费用，其他退货流程、时间与前面表述相同。用户已经学习或使用超过本所购课程章节的50%的，不能再要求退货或要求退款；超过犹豫期的，用户无权要求退货或要求退款。用户要求退货，只能以自行支付的购买课程的费用为标的，不能要求退还开心学习网或凯昕赠送的学习卡（或本站减免）的金额。

6.5本站对视频课程之外的其他商品不提供犹豫期服务，即本站不接受任何无理由退换货。视频课程之外的其他商品，若发现应由本站承担责任并达到影响用户使用的质量问题，本站依据《合同法》和《消费者权益保护法》之规定并根据商品的实际情况给予用户退货或换货处理。

6.6用户购买本站课程后，一经点击并开始播放某节课程，即视为使用和学习了该节课程。课程中的任何一段单独视频（包括但不限于概述及其他课程等）即为一节课程。课程不分时间长短。

6.7本站对所有视频课程章节设置学习或使用的最高次数限制，是基于在保证用户正常学习需求的基础上尽可能避免多人使用同一账户的情况。最高次数限制并不表示用户必须完成最高次数才是本站完成了全部服务，因互联网学习的特殊性所决定，用户点击并开始播放某节视频课程，即视为用户使用和学习了该节课程。用户购买该课程即意味着认可本站所设置的学习或使用的最高次数限制，用户点击该节视频课程达到限制次数之后，本站将关闭该节视频课程。

6.8本站提供多套不同课程的服务，用户付款购买完成某一课程，用户即与本站就本课程形成单独的合同关系。用户可购买多套课程，每一套课程均与本站形成单独的合同关系。用户和开心学习网均无权因为某一合同关系而影响其他合同关系或对其他合同提出要求。

6.9由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本站无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如您拟购买的商品发生缺货，您有权取消订单。

第7条 配送

7.1本站提供的商品和服务，主要分为实物商品和视频课程服务。视频课程服务是通过本站在线观看的方式向用户提供。实物商品将通过快递等方式配送给用户。个别商品（包括但不限于电子版文件、软件等）亦可通过电子邮件、云存储等方式提供给用户，用户付款后72小时内未收到通过电子邮件或云存储发送的电子商品，应及时通知本站，超过72小时未通知本站视为收到且商品无误。

7.2本站提供的实物商品，因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本站不承担延迟配送的责任：

（1）用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；

（2）货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；

（3）情势变更因素导致的；

（4）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

第8条 所有权及知识产权条款

8.1本站所提供的所有视频课程、辅助训练工具及资料信息等之所有权、著作权、使用权归凯昕所有。用户一旦接受本协议，即表明该用户了解、认可并承诺尊重凯昕所拥有的前述权利。

8.2凯昕是本站的制作者,拥有此网站内容及资源的所有权、著作权、使用权等合法权利，受中国和国际版权法等法律保护，有权不时地对本协议及本站的内容进行修改，并在本站张贴，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，凯昕对本协议及本站内容拥有解释权。

8.3除法律另有强制性规定外，未经凯昕明确的特别书面许可，任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本站的视频、课程、信息内容等，否则，本站和凯昕有权追究其法律责任。

第9条 网站运行责任

如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本站系统崩溃或无法正常使用等导致用户暂时无法使用本站进行浏览、学习的，凯昕会合理地尽力处理。若系统无法正常使用连续超过7天，用户可针对未学习的课程提出退货申请，本站会根据退货流程及规定进行处理。

第10条 协议更新及用户关注义务

10.1根据国家法律法规变化及网站运营需要，凯昕有权对本协议条款不时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在本站上即生效，并代替原来的协议。用户可随时登陆查阅最新协议；用户有义务不时关注并阅读最新版的协议及网站公告。如用户不同意更新后的协议，可以且应立即向本站提出书面质疑；如用户继续使用本网站提供的服务且没有提出书面质疑的，即视为同意更新后的协议。建议您在使用本站之前阅读本协议及本站的公告。

10.2如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

第11条 法律管辖和适用

11.1本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。 如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。

11.2如缔约双方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向凯昕所在地地区法院提起诉讼。

第12条 其他

12.1开心学习网网站所有者是指在政府部门依法许可或备案的开心学习网网站经营主体。

12.2本站尊重用户和消费者的合法权利，本协议及本网站上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户和消费者提供服务。本站欢迎用户和社会各界提出意见和建议，本站将虚心接受并适时修改本协议及本站上的各类规则。

12.3本协议内容中以黑体、加粗、下划线、斜体等方式显著标识的条款，请用户着重阅读。

12.4您勾选位于注册页的"我已阅读并同意"选项即视为您完全接受本协议，在点击之前请您再次确认已知悉并完全理解和认可本协议的全部内容。